- Proporcionar aos utentes serviços adequados às suas necessidades;
- Prestar cuidados específicos e personalizados a cada idoso;
- Promover o relacionamento interpessoal e intergeracional;
- Fomentar a aquisição de novos conhecimentos e de novas competências;
- Proporcionar o bem-estar físico, psíquico, emocional e social dos idosos;